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直播電商實訓室規劃

來源： 2024-3-20 10:25:20??????點擊：

本實訓室采取用西安群卓電子科技有限公司的電商實訓軟件平臺，為整個實訓室提供實訓資源的服務，同時考慮到混合式教學模式，平臺采取了線上支持功能，能夠與校內局域網及互聯網進行連接，根據以上分析，電商實訓室建設分為硬件與軟件部分，軟件為共用，無論多少間直播間只需一套實訓軟件。直播實訓在直播間進行，電商相關實訓在計算機實訓教室進行實訓，如新媒體營銷實訓，數據分析實訓，視頻剪輯實訓，電商運營實訓，直播運營實訓等。整個實訓系統由下面幾個部分組成

1、直播間（一間教室，隔成３間直播間進行直播實訓）

直播實訓需要相對安靜的環境，一個直播間需要25平方米左右，正常情況是一位老師指導實訓，1－2位學生參加直播實訓，或是團隊配合直播。房間配套裝修與直播設備，學校需根據自身的情況進行選擇建設。

2、電子商務運營實訓教室（1間教室）

需配置學生實訓用的電腦，服務器與網絡，進行直播運營實訓、新媒體營銷實訓、電子商務數據分析實訓，視頻剪輯實訓，電商子商務運營實訓等，學校需根據自身的情況進行選擇建設。

二、系統特點及優勢

1、完整的電子商務與直播實踐平臺

軟件以互聯網環境下商務活動過程為主線，對電子商務直播活動中的產品采購、營銷、交易、配送、支付以及相關內容進行了合理地組織，完整的模擬了B2B、B2C、C2C、B2G、網上拍購等多種交易模式。學生通過扮演供應商、電子商務運營商、消費者、物流公司、電商平臺運營商、網絡推廣運營商幾大角色，開展電子商務與直播操作和技能的一系列訓練，使學生能夠學以致用，加深對電子商務理論的認識，并深刻掌握電子商務與直播運作模式和交易流程。

2、模擬實現供應鏈交易過程的電子化

系統包括了產品到達消費者手中之前所有的供應、生產、分配、銷售的供應鏈交易過程，同時通過電子商務平臺，模擬實現供應鏈交易過程的電子化，使上下游企業的信息系統實現信息與功能的完整集成。

3、全方位的客戶關系管理系統

以客戶生命周期管理為主線，涵蓋企業“銷售、營銷、服務業務信息化”、“客戶溝通集成自動化”與“客戶信息智能分析”等功能，實現市場、營銷、銷售、服務等環節的協同工作。同時，基于WEB的操作模式，讓操作者在實踐與真實環境之中學習體會CRM的精髓，完善CRM理論知識的體系。學生通過管理客戶、潛在客戶、合作伙伴、員工、產品、競爭對手等了解企業業務的全面管理工作，能規范業務流程，提高市場營銷能力和服務質量，準確分析決策，全面提升企業核心競爭力的水平。

4、融會多種電子商務與直播營銷技巧

電子商務作為一種新興商務方式，必須具有強有力的競爭手段。系統涵蓋了直播視頻網站、營銷網、網上商城、搜索引擎、支付通等多種網絡營銷方式、方法，以及網站推廣技巧，使能得心應手地從事電子商務工作。

5、最新最完整的電子商務與視頻直播技術應用環境

電子商務在現實生活中應用在不斷加深，我們也在不斷的完善和更新，使軟件在任何時段都跟上時代和科技的步伐。軟件除包含了傳統的電子商務運作模式，還包括了目前流行的短視頻與直播、網上開店、網上創業等模塊。

同時，最新研發的電子商務擴展部分，詳細的介紹了網絡和網站建設的知識，并以實際操作的實驗，包括：網線制作、LAN搭建、公司網絡設計、網頁需求、數據庫設計、網站布局、域名、服務器等使學生能更細致的學習到電子商務網站在技術上實驗的步驟和技巧。并可進行一些練習和思考。兼顧了電子商務實踐和直播實踐在技術和商務兩方面教學。

三、電子商務與直播實訓室的主要功能

電子商務直播實訓基地基于以目前電子商務與直播行業以及實訓教學中遇到的問題出發，對電子商務與直播模式進行分析，梳理其典型工作過程，以相關崗位進行劃分，結合電子商務專業設置及人才培養方案，規劃設計了直播運營策劃崗位實訓、營銷推廣崗位實訓、視頻剪輯崗位實訓、直播主播崗位實訓、電子商務數據分析崗位實訓、電子商務運營崗位實訓、商品圖片處理崗位實訓等。

將電子商務運營與直播運營全流程涉及的典型崗位技能及崗位工作內容融入到“模擬做”的過程當中，為學生提供直播運營策劃、新媒體營銷傳播（短視頻營銷、圖文營銷、直播營銷、產品營銷等、搜索排名優化、搜索競價營銷）、電子商務數據分析、視頻剪輯、直播與助播、電子商務運營、商品圖片處理等實訓，讓學生掌握電子商務與視頻直播運營整個運作過程，提升學生電子商務與網絡直播運營的能力。

四、電子商務與直播實訓內容

項目是面向從事主播、直播運營、短視頻運營、電子商務網店運營等崗位的項目化、案例化實戰型課程，是電子商務、跨境電商、農村電子商務、市場營銷、網絡營銷與直播電商等專業的核心實戰類課程，課程內容包含但不限于以下內容：短視頻基礎認知及拍攝、主圖短視頻腳本制作、內容短視頻腳本制作及拍攝、主圖短視頻剪輯與內容短視頻剪輯、視頻發布與直播預告視頻制作；直播平臺認知與賬號入駐、高清直播間打造、單品直播腳本編寫及演練、單場直播策劃及演練、直播開播實戰演練；主播人設打造、直播前準備、直播講解練習、直播展示練習、直播互動練習；直播權重講解、直播流量分析、直播數據復盤、直播PK賽、網店運營、產品拍攝與處理、電子商務美工、客戶服務與管理、網絡營銷、網站建設與維護等內容。

直播實訓項目設置

序號	實訓項目	任務分解
1	項目一短視頻基礎認知與創作實踐	任務一：短視頻基礎認知及拍攝任務二：主圖短視頻腳本制作任務三：內容短視頻腳本制作及拍攝任務四：主圖短視頻剪輯與內容短視頻剪輯任務五：視頻發布與直播預告視頻制作
2	項目二直播認知與實操	任務一：直播平臺認知與賬號入駐任務二：高清直播間打造任務三：單品直播腳本編寫及演練任務四：單場直播策劃及演練任務五：直播開播實戰演練
3	項目三主播直播技能進階提升	任務一：直播人設打造任務二：直播前準備任務三：直播講解練習任務四：直播展示練習任務五：直播互動練習
4	項目四直播權重、數據解讀及直播PK賽	任務一：直播權重講解任務二：直播流量分析任務三：直播數據復盤任務四：直播PK賽任務五：職業規劃

電子商務實訓項目設置

序號	實訓項目	任務分解
1	項目一店鋪注冊申請與開通	平臺認知、注冊認證、商標注冊、開店申請
2	項目二店鋪管理	產品管理、店鋪裝修、交易管理、客戶服務
3	項目三在線支付體驗	第三方支付、網上銀行支付、信用卡支付
4	項目四物流配送管理	物流配送、追蹤物流記錄
5	項目五營銷管理	平臺活動、店鋪營銷、直通車營銷
6	項目六數據分析	經營分析、能力診斷、商機發現

五、直播電商實訓室規劃配置清單

電商直播實訓室
序號	設備名稱	參數	品牌	單位	數量
1	直播商用品牌電腦	預裝Windows Office	清華同方	套	3
2	直播攝像頭	3840*2880 4k分辨率1200萬像素	杰銳	套	3
3	聲卡+麥克風套裝	聲卡類型外置型麥克風有線電容式	金正V+E300	套	3
4	直播手機	4800萬像素以上運行內存12GB機身內存256GB，4000mA以上電池	榮耀	部	3
5	支架	手機支架	杰銳	個	3
6	音箱	電腦音箱，2.1聲道，有源：220V/50Hz，	藍悅	對	3
7	監聽耳麥	有線頭戴式，兼容手機PC,20Hz-20KHz,標稱阻抗24Ω，靈敏度101DB，3.5mm插頭，線長1.5米。	藍悅	副	3
8	手持云臺	可折疊、磁吸快拆	大疆	臺	3
9	線材配件	USB,網線，音頻線，電源線插板	國標	套	3
10	LED補光燈套餐	18寸可調光變光，帶遙控，220V電	杰銳	套	6
11	LED柔光燈箱套餐	嵌入式柔光燈電壓：Ac220V 50/60Hz 功率：220W色溫：3200K單燈+燈架+柔光箱	杰銳	套	3
12	直播桌椅	1.6米直播桌，椅子面料材質：網布人體工學椅	定做	套	3
13	直播提詞器設備	兼容手機、12寸平板，提詞器支持廣角大屏。	杰銳	套	3
14	直播商品與展示柜	根據房間定做，直播實訓軟件配套實訓任務直播商品	定做	套	3
15	背景扣圖綠幕	手動軸背景布	杰銳	項	3
16	三維智能采編系統	1.可以設置拍攝3維視頻幀數及相關參數； 2.Flash動畫具有自動旋轉(可調整旋轉速度)，手動旋轉，放大鏡和全屏高清等功能。 3.自動錄制(不需要手動改變物體角度，也不需要手動拍照)，錄制設備既支持佳能EOS相機，也支持網絡攝像頭 4.可手動指定圖片張數(張數越多，動畫越連貫，但生成的文件越大) 5.支持自動合成3維視頻影像（支持全局、局部細節放大顯示）； 6.支持商標圖片，并可設置圖片透明度(水印)和顯示位置 7.支持商標文字，并可設置文字字體大小、顏色、透明度(水印)和顯示位置 8.可批量調整圖像的亮度、對比度、色相和飽和度 9.支持手動檫除背景(摳圖) 10.導入導出(導出后可在Photoshop中編輯圖片，再重新導入制作動畫) 11.分支動畫功能。還可以添加產品部件的3維交互動畫！ 12.產品快照功能。可以添加一些附件，如相機的電池，產品說明書等靜態圖片作為3D動畫的一個補充。 13.支持5種格式輸出Flash，AVI，MP4，GIF以及JPG原圖片	群卓3DS	套	3
17	專業相機套裝	3250萬有效像素	佳能EOS 90D	套	3
18	直播間裝修與布線	25平方左右房間隔斷，門窗，吊頂，刷墻，燈光，通風處理，強電，弱電，吸音等，宣傳海報		套	3
19	電商直播實訓軟件	直播實訓平臺軟件：學生與老師可以進行直播、拍攝上傳短視頻、開通直播小店等實訓，軟件后臺由老師管理員進行管理，學生開通直播小店交保證金、消費等不用充值，后臺可以直接控制用戶在本平臺的余額，可以通過實訓平臺直播復盤找出學生直播時的各種不良用語，方便改進，避免在真實直播過程中被封號、處罰等。 1.系統采用B/S架構設計，不需要安裝客戶端，通過瀏覽器訪問，可支持基于校園網的應用。 2.系統支持學生、教師使用不同的身份登錄軟件，不同的身份具有不同的操作權限。 3.系統具有良好的數據分析功能，能通過監測學生的實訓數據的形式直觀的反應出學生的成績。 4.前臺功能：抖音全數據，學習模塊，開通店鋪，需支持PC端直播和手機APP直播，短視頻功能，直播加入商城商品，淘寶商品，京東商城商品功能。 5.直播功能：上傳直播封面。添加直播標題。開啟購物車,開通店鋪；主播還可添加展示關聯的平臺自營的商品，用戶在此入口購買后，主播可獲得相應傭金。分享直播。攝像頭切換。開閃光燈。美顏功能。管理主播用戶，將用戶禁言（分為本場禁言、永久禁言），踢出房間（永久踢出），設置管理員等。 6.直播觀看：可以查看主播的信息，包括主播的頭像、地址以及昵稱。查看該直播房間目前的觀看者信息。可以查看主播和觀眾的個人主頁包含昵稱、關注數、粉絲、私信、主播等級、用戶等級、主播印象以及直播記錄等內容；可以分享用戶主頁，可以舉報用戶。彈幕用戶可以發送彈慕。發送禮物會消耗相應的鉆石。充值可對虛擬幣進行充值鉆石（虛擬幣），直播系統的通用貨幣，可以用來購買禮物、座駕、靚號、vip、守護、發送彈幕、發送紅包等。分享到社交網絡。關注主播主播開播時可以收到推送。用戶和主播可以在直播房間進行互動聊天。觀眾可以舉報主播或其他用戶。直播購物。可展示主播選擇展示的商品。 7.短視頻功能：錄制視頻支持翻轉鏡頭、開啟關閉閃光燈、拍攝速度、美顏、添加背景音樂、選擇本地視頻。背景音樂，支持音樂分類、收藏、在線試聽以及歌曲搜索功能。熱門歌曲列表展示當前使用最多的前十首歌曲。編輯視頻"支持音量調節、添加背景音樂、濾鏡、視頻裁剪、特效(抖動、幻覺、魔法、動感分屏)"。發布視頻可進行分享、選填標題，系統會自動進行定位；短視頻添加分類功能，分類后臺設置，可選擇是否關聯商品。水印功能。查看同款商品，購買商品。關聯付費內容詳情頁面進行查看及購買。觀看視頻支持評論、點贊、評論、分享、復制鏈接、舉報、下載到本地以及對用戶進行關注；視頻的評論支持長按復制、刪除；視頻發布者、或者評論發布者可刪除自己發布的評論；評論者頭像支持點擊，點擊可進入該用戶主頁； 8.買家功能：觀看直播購買商品，收藏商品，查看已買到的商品，商品瀏覽記錄、地址管理、賬戶余額管理、退款記錄、提現記錄、全部訂單查詢、待付款訂單查詢、待發貨訂單查詢、待收貨訂單查詢、待評價訂單查詢、退款查詢。添加好友，給好友發送短消息； 9.賣家功能：申請直播開店：小店信息賬戶信息　綜合評分賬戶金額　累計收入　商品總數　商品總銷量　訂單管理待發貨等待退款待支付全部退款已發貨已簽收已完成已關閉全部訂單添加商品商品管理地址管理消息經營類目。 10.訂單管理：查看我的評價、查看店鋪信用評分 11.直播小店管理：在手機端APP個人中心進入直播小店管理，買家與賣家管理頁面可一鍵切換 12.商品管理：可添加平臺商品，站內商品、站外商品（淘寶、京東）、上下架商品。 13.分類管理：新增分類，批量導入、導出分類，批量編輯、刪除分類 14.后臺功能:關鍵詞屏蔽功能包括一短視頻標題、評論、用戶昵稱、直播間標題和個性簽名，在發布時系統會先進行判斷，如果含有關鍵詞，則提示輸入非法，請重新輸入.二如果直播間公屏聊天、彈幕私信中含有關鍵詞，則以“**”代替顯示.用戶注冊認證、用戶注冊認證評分；統計新用戶注冊量、APP啟動次數、活躍用戶數、平均使用時長和總注冊數，并可根據時間段進行篩選。設備終端統計安卓、IOS和PC端三端的注冊比例。排行榜展示網紅榜和富豪榜的前三名。財務展示充值總金額、支付寶、微信、蘋果支付的充值金額。提現根據時間段篩選，申請提現金額、已通過金額、主播提現數量和總提現金額。主播數據根據時間段統計出主播總數、在線主播、直播次數、直播時長以及總直播時長。用戶分組管理、商城管理、直播管理、短視頻管理、審核管理、交易管理、評價管理、投票管理、等級管理、推廣廣告、實訓評分管理等。	群卓ESOVO V2.3	套	1
20	服務器		華為	臺	1
綜合電子商務實訓室
序號	設備名稱	參數	品牌	單位	數量
1	86寸智慧黑板	整體平面尺寸≥4100mm×1100mm，	鴻合：HB-C810A	套	1
2	教師講臺	多媒體中控講臺桌椅		套	1
3	教師電腦	預裝Windows	清華同方	臺	1
4	學生桌椅	定制鋼架結構電腦桌		套	42
5	學生電腦	預裝Windows	清華同方	臺	42
6	壁掛音箱	系統：2分頻頻率響音：45HZ-18KHZ	斯托曼	臺	2
7	功放	"輸出功率：2*150W/8Ω	斯托曼	臺	1
8	無線話筒（手持1、領夾1）	"UHF固定頻點無線麥克風UE-320/H06	諾訊	套	1
9	AI智能電源管理		億鑫	臺	1
10	實訓教學管理軟件	1.全面支持Windows系列操作系統，包括Windows 8、Windows 10（32位、64位）操作系統。 2.屏幕廣播：教師直接調用各類多媒體教學資源，同步廣播給學生，豐富課堂教學內容。高幀率兼容，支持無延時廣播、支持Direct3D、DirectDraw、OpenGL、高清視頻、游戲等高幀率的應用程序畫面流暢無延時廣播。 3.學生演示：教師隨時指定某個學生，將其答題或演示過程同步廣播給其他學生，開展示范教學。 4.隨堂小考：不用在黑板書寫，老師實時了解所有學生的解答結果，并立即生成統計結果。 5.答題卡考試：直接調用任何格式的文檔、圖片作為考試內容，只需簡單編輯答題卡即可進行小測驗。共享白板：教師與全體或指定的學生共同完成一項學習任務，如：解題、繪畫等，學生可以手寫，也可書面答題后拍照提交。 6.搶答競賽：文字、圖片、音頻、視頻等均可作為搶答問題的素材，學生通過點擊即可完成舉手和搶答過程，真正調動課堂氣氛。 7.分組教學：教師快速將學生分成若干小組，并針對不同主題推送教學資料，小組成員之間可以通過文字、圖片、語音等方式討論并完成學習任務。 8.多格式兼容，支持富媒體播放：支持MPEG/VCD/QuickTime/ DVD/AVI /Real / Windows Media等常見的音視頻媒體文件，同步播放清晰無損耗。 9.教師可啟動屏幕廣播教學,將教師機的屏幕廣播給所有學生機,教師所做的每一步操作畫面都實時顯示到學生機，學生可在電腦上軟件進行舉手提問，教師機可以在電腦上直接回答問題，教師機可以時實監控顯示每一臺學生電腦桌面，方便指導教學。	極域50用戶	套	1
11	電子商務實訓平臺	系統通過模擬以B2C、B2B、C2C三種交易模式為主的電子商務活動，B2B2C電商實訓系統采用B/S架構，有PC商城、H5商城、APP商城（安卓），包括功能商品管理，開店管理，品牌管理，分類管理，庫存管理，注冊管理，訂單管理，IM在線客服，后臺管理，小程序，可生成手機APP。本云平臺是一款基于B2B2C商用平臺開發的教學實訓系統，現時可與新零售業務模式的自助結算設備通用，結合線上商城、手機端（小程序）、線下門店一體化平臺。平臺內置多種營銷模式，如拼團、滿減、砍價等。滿足學生創業實戰需求，幫助每一位同學實現創業。平臺具備商家入駐功能，具備真實的交易環節，包括對接交易支付、實時物流信息、實時客戶反饋信息，滿足校方學生創新創業能力培養。 1.商品管理：商家發布商品需要平臺審核，審核通過后，可以調整上下架狀態。編輯未審核通過商品，可重新提交審核。審核通過后，重新編輯商品無需再次審核。商品欄目能很方便的聚合商品薦列表。平臺商品單位，商家發布商品的時候需要選擇對應的商品單位； 2.上傳商品：配套的產品短視頻生成系統，可以自己生產添加產品的3維交互動畫，可以添加一些附件，如產品的電池，產品說明書等靜態圖片作為3D動畫的一個補充。支持5種格式輸出Flash，AVI，MP4，GIF以及JPG原圖片，運行配置：內存容量16GB以上，固態硬盤256G，獨立顯卡顯存容量2GB以上，生成的產品短視頻進行一鍵上傳電子商務實訓軟件。 3.商品分類管理：商家發布商品時可以選擇對應的商家商品分類，方便用戶在商家內根據商家商品分類搜索商品； 4.商品評價：商家可以對會員的商品評價進行回復，不能隱藏和刪除評價；商品評價會在商城的商品詳情中進行顯示； 5.商城發票管理中心：顯示已開發票與未開發票； 6.訂單管理：會員商城下單列表。訂單狀態有待付款，待發貨，待收貨，已完成，已關閉。待付款訂單取消后則為已關閉。待付款訂單支付后則為待發貨。待發貨訂單發貨后則為待收貨。待收貨訂單收貨后則為已完成； 7.售后退款：會員提交的售后退款訂單列表。訂單狀態處于待收貨，已完成（在售后退款時效內）時，會員可提交售后退款。退貨退款售后申請店鋪需要確認收貨后才能退款。店鋪同意退款后處于等待退款狀態，由平臺會自動進行原路退款操作； 8.商家優惠券：上架中的優惠券在發放時間內，符合條件就能領取。已下架的優惠券停止發放，已發放的優惠券在用券時間內能繼續使用。已下架的優惠券可以刪除，刪除后已發放的優惠券不能繼續使用并且用戶不可見； 9.分銷：傭金概覽　累計已入賬傭金/元今日入賬傭金/元待結算傭金/元今日新增待結算傭金/元　分銷商品排行榜　排名商品名稱已入賬傭金　分銷訂單明細； 10.商家設置：可設置商家基礎信息，經營信息，資質信息； 11.商家主頁裝修：設置商家logo和背景圖，沒有設置則默認使用平臺統一的素材設置PC端店鋪封面，沒有設置則默認使用平臺統一的素材設置PC端店鋪頭圖，設置則顯示，不設置則不顯示； 12.社區評論管理：平臺管理社區帖子，平臺可對貼子進行查看，刪除等操作可對社區文章評論進行管理審核； 13.我的收藏：收藏心意的商品，可以快速找到商品轉化成交； 14.個人資料：頭像用戶ID昵稱性別手機號修改號碼注冊時間修改密碼； 15.我的購物車：所有購物車的商品記錄； 16.在線客服：客服可設置人工客服與自動客服，客服時間與自動客服回答內容； 17.文章管理：平臺發布文章，可在商城新聞資訊欄目查看。設置文章為商城公告后，文章標題會在商城首頁的新聞公告輪播顯示； 18.廣告管理：平臺管理廣告位信息，系統默認了部分廣告位，允許新建廣告位。移動端商城含H5、小程序、APP。廣告鏈接可以選擇商城頁面，商品頁面，自定義鏈接，用戶點擊廣告后跳轉到相應的頁面。廣告停用之后，商城不展示該廣告； 19.多商戶：商家入駐、獨立店鋪、批量營業、暫停營業、凍結商家、取消凍結，店鋪、商品、分類、結算、訂單管理、數據統計、資質管理； 20.數據分析：會員分析，商品數據分析，訪問效果分析，交易數據分析，商家店鋪分析； 21.試卷管理：可以編輯在線考試試卷，有填空題，判斷題，單選題，多選題，問答題，老師可以出題并編輯標準答案與每道題的分值，設置考試時間。學生考試時系統會自動判斷學生答題正確或錯誤并自動打分； 22.考試管理：學生可以參加模擬考試練習，練習過后的統計成績可以初始化清除； 23.試題管理：管理端可對競賽考試試題進行編輯，考試時間可設置，總分數可設置。實訓實戰任務進行編輯發布，對教學視頻進行編輯。對學生賬號，老師賬號進行管理； 24.資源庫管理：內置資源庫模塊，資源分為視頻資源，音頻資源，文件資源。學生可在瀏覽器中直接播放視頻，音頻。 25.實訓任務管理：學生在前臺點擊實訓任務，可以看到實訓標題，實訓要求與內容，學生完成實訓提交后老師可以點評。老師可以根據自己的要求進行實訓任務發布，同時可以發布實訓過程要求與參考答案； 26.實訓任務：系統內置實訓任務菜單顯示任務有，注冊登錄，商家入駐，上傳品牌，上傳商品(10個任務)，考試電子商務試題，推廣任務，活動任務，發貨任務，退貨任務，客服對話任務，財務管理任務，數據分析任務； 27.統計：顯示學生年度學習內容總得分統計與具體分項學習內容得分；	群卓V1	套	1
12	服務器機柜			臺	1
13	服務器		華為	臺	1
14	交換機		華為	套	1
15	綜合布線系統		TP	套	1
16	教室形象墻			套	1
17	防靜電地板		未來星	平方	100

直播電商實訓室規劃配置清單總價格為120萬

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